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服务承诺
1、凡购买我司供水设备的客户，如有需求我司将提供技术人员上门进行免费安装调试和技术培训；在供水设备达到客户现场3天内完成安装调试。
2、我司对所售供水设备提供为期12个月的保修期。保修期内，我公司免费处理非人为因素及在正常使用条件下发生的属于设备本身的质量问题。
3、我司对所售产品提供终身维护服务。长期确保设备的零配件以优惠价格供应，保证供应时间为至少10年 。
4、用户设备在运行中发生故障，在用户发出维修通知经我司确认后，2小时内给予传真或电话回复；若需现场服务，湖南省内24小时内到达现场，省外48小时内赶到现场。
5、为顾客提供所需的各项非保密性信息，在收到（潜在）客户非故障信息后，在一个工作日（8小时）内给与答复。
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